Музей был открыт 17 мая 2002 года, во всемирный день электросвязи. Экспозиция охватывает три этапа развития отечественной отрасли связи в Тульском крае: дореволюционный период, советские годы и наши дни. В создании экспозиции музея принимали участие сотрудники и ветераны предприятия связи, предоставившие фотографии и личные вещи. Уникальную коллекцию музея, посвященную истории развития средств связи на Тульской земле, составляют экспонаты по истории почтовой, телеграфной и телефонной связи, радиосвязи и радиовещания, телевидения, мобильной связи. Собранные по крупицам материалы прошли свой долгий путь, прежде чем стать музейными экспонатами. В музее можно также ознакомиться с современным цифровым интерактивным телевидением «Ростелекома».
В экспозиции музея насчитывается свыше 500 экспонатов, среди которых:
Все экскурсии проходят по предварительной записи не позже, чем за 1 неделю до желаемой даты по телефону +7 (4872) 21-72-21 в рабочие дни с 10-00 до 16-00.
Экскурсии проводятся только групповые, от 10-15 человек