К услугам гостей 18 комфортабельных одно- и двухместных номеров категорий «Standard», «Standard plus», «De Luxe», «Luxe». В номерах душ, фен, журнальный стол, мини-бар, телефон (прямая междугородняя и международная связь), многоканальное ТВ. В номерах категории "Standard plus", "De Luxe", "Luxe" есть кондиционеры, интернет, мягкая мебель, сейфы. На территории гостиницы находятся большой фитнесс центр, сауны, VIP-сауны, массажный, маникюрный, косметологический кабинеты, студия загара, бар, бильярд, ресторан. Охраняемая автопарковка.
Для туристов, имеющих бейдж Гость Тулы, в подарок пряник + скидка 15% на проживание